Huisregels SnowBite Camps & Events

Deze huisregels horen bij de Algemene Voorwaarden van SnowBite Camps & Events (SD9 Concepts B.V.) en gelden voor alle deelnemers aan onze trips, camps en events.

1. Algemeen

• Door je aan te melden voor een Camp of Event ga je akkoord met deze huisregels.
• De organisatie en crew van SnowBite zijn bevoegd aanwijzingen te geven in het belang van veiligheid, orde en sfeer.
• Onwetendheid van deze huisregels is geen excuus bij overtreding.

2. Voor vertrek

• Zorg dat je geldige legitimatie en benodigde reisdocumenten en verzekeringen bij je hebt.
• Meld vóór vertrek relevante medische of psychische bijzonderheden die van invloed kunnen zijn op je veiligheid of deelname.
• Volg de informatie van SnowBite over vertrekplaatsen, tijden en bagage strikt op.

3. Check-in, polsbandjes en identificatie

• Volg bij aankomst de check-inprocedure van SnowBite of de accommodatie.
• Polsbandjes, keycards en andere toegangsmiddelen zijn persoonlijk en mogen niet worden doorgegeven.
• Je moet op verzoek van crew of beveiliging altijd een geldig legitimatiebewijs kunnen tonen.

4. Kamers, accommodatie en omgeving

• Houd je aan de huisregels van de accommodatie (hotel, appartementen, camping, etc.).
• Het is niet toegestaan om niet-aangemelde personen te laten overnachten op je kamer of in je accommodatie.
• Roken in kamers en in andere rookvrije zones is verboden.
• Open vuur, kaarsen en barbecues zijn alleen toegestaan als de accommodatie dit uitdrukkelijk toestaat.
• Laat kamers en gemeenschappelijke ruimtes netjes achter en gooi geen afval op straat of in de natuur.
• Respecteer de omgeving en lokale bewoners; vermijd dronken geschreeuw op straat en in de nacht.

5. Geluid en nachtrust

• Tussen de door SnowBite of de accommodatie aangegeven tijden (bijvoorbeeld 23.00 en 07.00 uur) gelden nachtrusttijden, tenzij er een officieel event van SnowBite plaatsvindt.
• Houd in gangen, liften en buitenruimtes rekening met andere gasten; grote boxen en luidsprekers op balkons en in gangen zijn niet toegestaan.
• Volg aanvullende geluidsregels van de accommodatie of lokale overheid.

6. Alcohol en drugs

• NIX18: onder de 18 jaar is alcoholgebruik niet toegestaan.
• Harddrugs zijn altijd verboden. Het bezit, gebruik of verhandelen van drugs leidt in principe tot onmiddellijke beëindiging van je deelname en kan worden gemeld bij de politie.
• Deelname aan activiteiten (lessen, clinics, busritten, georganiseerde tochten) is niet toegestaan als je onder invloed bent van alcohol of drugs.
• SnowBite en partners kunnen een strikte “zero tolerance” hanteren op bepaalde locaties of momenten (bijvoorbeeld in bussen of accommodaties); aanwijzingen hierover zijn bindend.

7. Veiligheid bij wintersport en activiteiten

• Tijdens door SnowBite georganiseerde ski- en snowboardactiviteiten is het dragen van een helm verplicht, tenzij anders aangegeven.
• Volg altijd de aanwijzingen van instructeurs, gidsen en crew op en overschat je eigen niveau niet.
• Off-piste, funparks en speciale zones gebruik je alleen als je de risico’s begrijpt en accepteert; dit valt in principe buiten de verantwoordelijkheid van SnowBite.
• Onveilig gedrag (bijvoorbeeld onder invloed de piste op gaan, gevaarlijke sprongen tussen andere gasten) kan leiden tot uitsluiting van (verdere) deelname aan activiteiten.

8. Events, feesten en locaties

• Toegang tot events en feestlocaties kan alleen met een geldig polsbandje/ticket en, indien van toepassing, leeftijdscontrole.
• Volg de aanwijzingen van beveiliging, barpersoneel en SnowBite-crew; zij kunnen je de toegang weigeren of je verwijderen bij wangedrag.
• Het meebrengen van eigen drank, glaswerk, wapens, vuurwerk, (semi-)professionele opnameapparatuur en andere gevaarlijke of verboden voorwerpen is niet toegestaan, tenzij SnowBite anders aangeeft.
• Bij drukte, calamiteiten of veiligheidsrisico’s kan SnowBite een event onderbreken, verplaatsen of vroegtijdig beëindigen.

9. Schade, verlies en borg

• Ga zorgvuldig om met accommodatie, materiaal en omgeving. Schade moet meteen worden gemeld bij SnowBite of de accommodatie.
• De hoofdboeker is in de regel aansprakelijk voor schade veroorzaakt door leden van zijn/haar groep, voor zover dat redelijk is.
• Schade, boetes of kosten die door accommodatie, vervoerder of lokale autoriteiten aan SnowBite worden doorbelast vanwege jouw gedrag, kunnen volledig op jou/jullie worden verhaald.
• SnowBite is niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen, tenzij sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van SnowBite.

10. Foto, video en social media

• Tijdens Camps en Events worden foto’s en video’s gemaakt voor sfeerimpressies en promotie. Wil je niet herkenbaar in beeld, geef dit vooraf of ter plekke aan bij SnowBite; wij houden daar waar mogelijk rekening mee.
• Ga ook zelf respectvol om met foto en video: vraag toestemming voordat je anderen herkenbaar online zet en deel geen content die schadelijk, kwetsend of onveilig is.

11. Meldpunt en hulp

• Zie je een gevaarlijke situatie, ernstige overlast of voel je je onveilig, meld dit direct bij de SnowBite-crew, reisleiding, beveiliging of via het noodnummer dat je bij de reisdocumenten hebt ontvangen.
• Volg bij calamiteiten altijd de aanwijzingen van SnowBite, de accommodatie en hulpdiensten (bijvoorbeeld bij evacuatie).

12. Gevolgen bij overtreding

Bij overtreding van deze huisregels kan SnowBite, afhankelijk van de ernst:

• een waarschuwing geven
• je uitsluiten van (delen van) de Camp of het Event
• je toegang tot accommodatie, bus of eventlocatie ontzeggen
• de Overeenkomst beëindigen en je (op eigen kosten) laten terugreizen

Bij ernstige overtredingen (onder meer agressie, bedreiging, diefstal, vernieling, drugs, seksuele intimidatie) kan SnowBite aangifte doen bij de politie.

In deze gevallen heb je geen recht op restitutie van (een deel van) de reissom of ticketprijs. Eventuele extra kosten die voor SnowBite ontstaan, kunnen op jou worden verhaald voor zover dat in overeenstemming is met de Algemene Voorwaarden en dwingend recht.